Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, каким образом Bryvo Clexe собирает, использует и защищает вашу персональную информацию при использовании нашей образовательной платформы. Мы считаем прозрачность в вопросах обработки данных основой доверительных отношений с пользователями. Ваша конфиденциальность имеет для нас первостепенное значение, и мы прилагаем все усилия для обеспечения безопасности предоставленных вами сведений.

Продолжая пользоваться услугами Bryvo Clexe, вы подтверждаете своё согласие с условиями данной политики. Если какие-либо положения вызывают у вас вопросы или вы не согласны с описанными практиками, рекомендуем воздержаться от использования платформы до получения необходимых разъяснений.

Information Collection Practices

При регистрации на образовательной платформе Bryvo Clexe мы запрашиваем определённую информацию, необходимую для создания вашего учебного профиля и предоставления персонализированных услуг. Эти данные включают ваше имя, адрес электронной почты, предпочитаемый язык обучения и образовательные интересы. Некоторые курсы могут требовать дополнительных сведений — например, уровень текущих знаний или профессиональную специализацию для адаптации учебного материала.

Помимо информации, которую вы предоставляете напрямую, наша система автоматически фиксирует технические данные о вашем взаимодействии с платформой. Это помогает нам понимать, как улучшить пользовательский опыт и какие разделы требуют доработки.

Персональные данные

  • Регистрационная информация — включает ваше полное имя, адрес электронной почты и пароль для доступа к учебной платформе. Эти данные необходимы для идентификации вашей учётной записи и обеспечения безопасного входа в систему.
  • Профильные сведения — вы можете добавить фотографию профиля, краткое описание, информацию об образовании и профессиональном опыте. Эти данные делают ваш профиль более персонализированным и помогают преподавателям лучше понимать аудиторию.
  • Учебная история — мы фиксируем ваш прогресс по курсам, результаты тестирований, полученные сертификаты и активность в учебных материалах. Такая информация критически важна для отслеживания вашего развития и выдачи подтверждающих документов.
  • Платёжные данные — при оплате курсов мы собираем минимально необходимую информацию через защищённые платёжные системы. Bryvo Clexe не хранит полные данные банковских карт на своих серверах.

Автоматически собираемые данные

  • Технические параметры устройства — IP-адрес, тип браузера, операционная система и разрешение экрана. Эти данные помогают обеспечить корректное отображение учебных материалов на различных устройствах.
  • Поведенческая аналитика — время, проведённое на различных страницах, последовательность просмотра материалов, частота возвращений к определённым урокам. Анализ этих паттернов позволяет нам выявлять сложные для понимания темы и улучшать методические материалы.
  • Взаимодействие с контентом — клики по элементам интерфейса, скорость прокрутки видеолекций, паузы и повторные просмотры фрагментов. Это даёт преподавателям обратную связь о качестве подачи материала.

Data Usage Purposes

Собранная информация используется исключительно для улучшения качества образовательных услуг и персонализации вашего учебного опыта на платформе Bryvo Clexe. Мы анализируем данные, чтобы понимать, какие методики обучения работают эффективнее, какие темы вызывают наибольший интерес и где студенты испытывают трудности. Это позволяет нам постоянно совершенствовать курсы и адаптировать их под потребности учащихся.

Ваши персональные данные никогда не продаются третьим лицам для маркетинговых целей. Мы можем использовать агрегированную и обезличенную статистику для исследований в области онлайн-образования, но такие данные не позволяют идентифицировать конкретных пользователей.

Основные цели обработки данных:

  • Предоставление образовательных услуг — обработка регистрации, предоставление доступа к курсам, отслеживание прогресса и выдача сертификатов. Без этих данных функционирование платформы было бы невозможным.
  • Персонализация обучения — рекомендации курсов на основе ваших интересов, адаптация сложности материала под ваш уровень, напоминания о незавершённых уроках. Система машинного обучения анализирует ваши предпочтения для создания индивидуальной образовательной траектории.
  • Коммуникация с пользователями — отправка уведомлений о новых материалах, ответы на ваши вопросы, информирование об обновлениях платформы. Мы стараемся делать рассылки релевантными и не перегружать ваш почтовый ящик.
  • Обеспечение безопасности — предотвращение мошенничества, выявление подозрительной активности, защита учётных записей от несанкционированного доступа. Мы мониторим аномальные паттерны поведения, которые могут указывать на компрометацию аккаунта.

Information Collected by Third Parties

Для обеспечения полного функционала образовательной платформы Bryvo Clexe интегрирует сервисы сторонних поставщиков, которые могут собирать определённую информацию о вашей активности. Эти сервисы работают по собственным политикам конфиденциальности, и мы рекомендуем ознакомиться с ними отдельно. Важно понимать, что выбор этих партнёров основан на их репутации и соответствии высоким стандартам защиты данных.

Мы работаем только с проверенными поставщиками услуг, которые обязуются использовать вашу информацию исключительно для целей, связанных с функционированием образовательной платформы. Все интеграции настроены таким образом, чтобы минимизировать объём передаваемых данных.

  • Платёжные процессоры — обрабатывают транзакции при покупке курсов, используя зашифрованные каналы передачи данных. Эти сервисы получают только информацию, необходимую для проведения платежа, и соответствуют международным стандартам безопасности финансовых операций.
  • Аналитические инструменты — помогают нам понимать поведение пользователей на платформе, выявлять технические проблемы и оптимизировать производительность. Данные собираются в агрегированном виде и используются для статистического анализа без идентификации конкретных личностей.
  • Облачные хранилища — обеспечивают надёжное сохранение учебных материалов и резервное копирование данных. Все файлы хранятся в зашифрованном виде на серверах с высоким уровнем физической и цифровой защиты.
  • Сервисы видеохостинга — предоставляют инфраструктуру для потоковой передачи видеолекций с адаптивным качеством в зависимости от скорости вашего интернет-соединения. Эти платформы могут фиксировать технические параметры просмотра для оптимизации доставки контента.

Data Security and Privacy

Защита вашей персональной информации — это не просто техническая задача, а комплексный подход, включающий современные технологии шифрования, строгие процедуры доступа и регулярное обновление систем безопасности. Bryvo Clexe инвестирует значительные ресурсы в создание защищённой среды для хранения и обработки данных пользователей. Наша инфраструктура спроектирована с учётом принципа минимизации рисков на каждом уровне.

Все данные передаются через защищённые SSL/TLS соединения, что исключает возможность перехвата информации во время её передачи между вашим устройством и нашими серверами. Пароли хранятся в хешированном виде с использованием современных криптографических алгоритмов — даже администраторы системы не имеют доступа к вашему исходному паролю.

Многоуровневая система защиты:

  • Шифрование данных — вся чувствительная информация шифруется как при передаче, так и при хранении. Мы используем криптографические стандарты, признанные международными организациями по информационной безопасности.
  • Контроль доступа — только уполномоченные сотрудники имеют доступ к системам, содержащим персональные данные. Каждое действие логируется для возможности аудита и выявления несанкционированной активности.
  • Регулярные проверки безопасности — мы проводим периодические тестирования на проникновение, анализ уязвимостей и обновление программного обеспечения. Независимые эксперты аудируют наши системы защиты.
  • Резервное копирование — регулярные бэкапы обеспечивают сохранность ваших данных даже в случае технических сбоев. Резервные копии хранятся в географически распределённых центрах обработки данных.

Your Data Rights

Вы имеете полный контроль над своими персональными данными, размещёнными на платформе Bryvo Clexe. Законодательство о защите данных предоставляет вам ряд прав, которые мы полностью поддерживаем и готовы содействовать в их реализации. Эти права не являются абсолютными и могут быть ограничены в случаях, предусмотренных применимым законодательством, но мы всегда стремимся максимально учитывать ваши интересы.

  • Право на доступ — вы можете в любой момент запросить копию всех персональных данных, которые мы храним о вас. Мы предоставим информацию в структурированном, машиночитаемом формате в течение 30 дней с момента получения запроса.
  • Право на исправление — если вы обнаружили неточности в своих данных, вы можете самостоятельно обновить большинство сведений через настройки профиля. Для изменения данных, недоступных для редактирования, свяжитесь с нашей службой поддержки.
  • Право на удаление — вы можете запросить полное удаление своей учётной записи и связанных с ней данных. После удаления восстановление информации будет невозможно, поэтому убедитесь, что сохранили необходимые сертификаты и материалы.
  • Право на ограничение обработки — в определённых ситуациях вы можете потребовать временно приостановить обработку ваших данных, например, если оспариваете их точность или законность обработки.
  • Право на портируемость — вы можете получить свои данные в формате, позволяющем передать их другому провайдеру услуг. Это право применяется к данным, которые вы предоставили нам напрямую.
  • Право на возражение — вы можете возразить против определённых видов обработки ваших данных, особенно когда речь идёт о маркетинговых коммуникациях или автоматизированном принятии решений.

Cookie Technologies

Bryvo Clexe использует файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания для улучшения функциональности платформы и персонализации вашего опыта обучения. Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве при посещении сайта и помогают нам запоминать ваши предпочтения между сеансами. Без некоторых cookie базовые функции платформы могут работать некорректно.

Мы используем различные типы cookie в зависимости от их назначения и срока действия. Вы всегда можете управлять настройками cookie через свой браузер, однако отключение определённых типов может ограничить функциональность некоторых возможностей платформы.

  • Обязательные cookie — необходимы для базового функционирования платформы, включая аутентификацию пользователя и поддержание сеанса. Эти файлы нельзя отключить без существенного ухудшения работы сайта, они не используются для отслеживания вашего поведения за пределами нашей платформы.
  • Функциональные cookie — запоминают ваши предпочтения, такие как язык интерфейса, настройки видеоплеера или выбранная тема оформления. Они делают взаимодействие с платформой более удобным и персонализированным под ваши нужды.
  • Аналитические cookie — собирают информацию о том, как вы используете платформу, какие разделы посещаете чаще всего и где возникают сложности. Эти данные помогают нам выявлять проблемы и улучшать пользовательский интерфейс. Информация собирается в агрегированном виде.
  • Рекламные cookie — используются для показа релевантных предложений о курсах, которые могут вас заинтересовать. Мы стараемся делать рекламу ненавязчивой и связанной с вашими образовательными интересами, а не отслеживать вас по всему интернету.

Third-Party Site References

Образовательная платформа Bryvo Clexe может содержать ссылки на внешние ресурсы, которые мы считаем полезными для расширения ваших знаний — научные статьи, дополнительные материалы, инструменты для практики. Эти сайты находятся вне нашего контроля и управляются по собственным правилам конфиденциальности. Мы не несём ответственности за практики сбора данных на сторонних ресурсах, даже если переход осуществлялся с нашей платформы.

Прежде чем предоставлять какую-либо персональную информацию на внешних сайтах, рекомендуем внимательно изучить их политики конфиденциальности. Мы стараемся ссылаться только на авторитетные и заслуживающие доверия источники, но окончательное решение о взаимодействии с этими ресурсами остаётся за вами.

Regulatory Compliance

Bryvo Clexe стремится соответствовать всем применимым законам и регуляциям в области защиты персональных данных, включая GDPR для пользователей из Европейского Союза и другие региональные законодательные акты. Мы регулярно пересматриваем наши процедуры обработки данных, чтобы гарантировать соответствие меняющимся требованиям. Наш подход основан на принципах прозрачности, минимизации данных и обеспечения прав субъектов данных.

В случае изменений в законодательстве мы оперативно адаптируем наши практики и информируем пользователей о значительных обновлениях. Мы также сотрудничаем с регуляторными органами и готовы предоставлять необходимую информацию о наших методах обработки данных при запросе.

Изменения в Политике конфиденциальности

Bryvo Clexe оставляет за собой право обновлять настоящую Политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках обработки данных, законодательных требованиях или функциональности платформы. О существенных изменениях мы будем уведомлять пользователей заблаговременно через электронную почту или выделенное уведомление на платформе. Дата последнего обновления всегда указана в начале документа.

Продолжение использования платформы после вступления изменений в силу означает ваше согласие с обновлённой политикой. Если вы не согласны с новыми условиями, рекомендуем прекратить использование сервиса и удалить свою учётную запись до вступления изменений в силу.